44 e 46th st· New York, NY 10017              (212) 869-4731

客户关系

运输信息

所有库存物品都在五个工作日内加工和发货。我们在世界各地的所有地址进行国际送货。客户负责当地政府收集的任何职责或税款。 Lauren B对任何这些费用负有责任,所以请提前查看速度。少于10,000美元的订单将通过UPS或FedEx二日航空运送和保险。上面的物品将通过UPS或FedEx的第二天空运来运输和保险。这些成本将增加到总订单价格。订单发货后,我们将为您提供跟踪号码。我们完全保证了每个项目的最终购买价格,从运输到达目的地和收件人的时间到达’在交付时需要签名。 请注意,由于恶劣的天气或其他意外条件,劳伦B不能持责任拖延拖延。

项目值运输/保险费
高达1000美元$30
$ 1,000至2,500美元$50
2,500美元至5,000美元$75
$ 5,000到10,000美元$100
10,000美元及以上(第二天空气)125美元及以上

如果您想将物品运送到信用卡上列出的地址以外的地址,您必须使用信用卡公司将地址放在文件上。这样做会保护你免受欺诈性指控。请注意,我们无法运送到邮政信箱。店内拾取器也可以安排用于在线购买的任何项目。

返回/兑换政策

退货政策

如果您对Laurenbjewelry.com的购买不满意,可以在第一次交付尝试后10天内退回或交换库存物品的标准。商品必须是原始条件;我们不接受显示任何磨损或损坏迹象的产品的退款。此外,我们不允许在任何更改的项目上返回或交换。这些将包括定制大调,雕刻和铑抛光,以及特殊订单–基本上,任何我们通常都不股票或必须定制的物品。在Lauren B,我们相信你会用珠宝激动;但是,如果物品不是您的喜好或规格,我们觉得10天是足够的时间来评估您的购买。

特别是为每个个人客户端的确切要求创建定制或特殊订购的碎片(包括订婚戒指和结婚带),因此可能不会退回或交换。请注意,对于基于预定的差异的偏差,对于任何所需的结构变更 custom 设计和所得物品必须在完成之日起60天内的更改中返回更改,以便放弃任何隶属度 惩教费。有关收到的自定义珠宝项目的任何设计更改请求 60天可能会产生 额外费用,等待进一步评估 由管理和/或我们的客户服务部门。 (请注意,这不适用于下面详述的制造保修所涵盖的更改。)

要退还股票项目,您必须先与Lauren B的代表发言,以获得退货授权号码。如果没有返回授权号码,该项目将被运送回发件人。您的退货包应包括该项目,以及随附的任何包装和文件。转到当地的邮局或承运人,让物品完全投保购买价格,并将其发货到我们在Lauren B的地址 联系我们。请注意,Lauren B不能负责退还物品的任何运费或保险费。要求退货收据以确认您的货物已达到我们。出于安全目的,不要在盒子外面的任何地方写下“珠宝”这个词。

一旦劳伦B收到物品,我们的质量保证部门将检查商品。验证项目后,我们将以同样的方式发行退款。在收到此过程的退回项目后,请允许最多五个工作日。

中心乐投上线升级政策

根据当前的市场状况,从Lauren B购买的所有GIA认证乐投上线都有资格获得乐投上线的最多100%的购买价格。   该金额必须朝向一个至少有两倍或更多的新乐投上线。 因为我们不断重新股票我们的库存,在我们能够接受您的交易之前,需要至少需要三年。您正在交易的乐投上线必须首先由我们的宝石学家检查,以确保它处于原始状态,并伴随着原始乐投上线证书和销售收据。如果目前的环形设置仍然可以使用,我们将在没有额外的成本下安装新乐投上线,但我们将无法作为交易的一部分接受它。如果您需要一个新的设置,我们可以提议放置CZ你旧的中心,所以你可以用它作为旅行戒指。

形式的付款 

Lauren B.珠宝接受所有主要信用卡,支票,银行电汇传输和PayPal。在收到任何存款或全额付款后,您的销售助理将通过购买的所有详细信息向您发送官方商店收据,包括Center Diamond规范,环设定信息和支付金额/余额。

信用卡:我们通过Adobe Sign发送的安全信用卡授权表,或在线接受所有主要信用卡。我们保证您的信用卡的详细信息,并未将额外费用应用于信用卡,而无需全面批准。

个人或认证银行支票:请允许三到五个工作日进行个人检查,以便在任何物品发货之前清除。所有支票都应支付给“Lauren B”并解决:Lauren B珠宝44纽约东46号街道,NY 10017

银行电汇是首选的付款方式。我们根据要求提供我们的完整帐户详细信息,并在一到五个工作日内进行转移,以便处理。

PayPal电子发票可以在同一天创建,并直接发送到您的电子邮件地址。您必须有一个活跃的PayPal帐户接受发票并提交付款

Playaway计划:下调约40%的购买价格将使客户能够保护物品(完整的订婚戒指,松散乐投上线,环设置)或在自定义环上开始生产。乐投上线和金属价格波动和我们的成品戒指库存频繁变化,因此这将为您提供您想要的商品的商品。分期付款可以在长达6个月的时间范围内(在某些情况下)。一旦余额完整地支付,我们将安排交货或储存接送。

融资选项

融资:我们提供610012个月的特殊融资,通过Wells Fargo提供批准的信用。 您获得批准的金额是根据您的个人信用历史和财务。此选项仅适用于美国居民,您可以在线或商店申请。  这里了解更多内容 

支付Methods

Lauren B. accepts the following methods of payment: -All major credit and debit cards, including VISA, American Express, MasterCard, -and Discover
-Personal and Certified Bank Checks made payable to "Lauren B."
-Bank Wire Transfers
-Money Orders
-Cashier Checks
-PayPal

在可以发货之前,请检查,电汇传输和金钱订单必须清除。

税收

8.875%的销售税仅在订单中收集在商店或运送到纽约州内的地址。 对于在国外发货的订单,客户负责当地职责和税收,其通常为购买价格的10%至20%。

戒指

戒指

阅读我们的提示如何维持您的常用寿命 这里

有限终身保修

有限终身保修

Lauren B. Jewelry is committed to providing our clients with the highest quality craftsmanship and professional expertise; each jewelry purchase comes with an individual warranty card.

我们的制造保障是站在每件作品的完整性背后,并确保您对整个购物体验完全满意。在交货之前,每件事都通过了我们的质量控制检查,以确保它是我们最高标准。在这一有限保修期间,我们涵盖了制造损失的作品的缺陷 铺设石块,松散的尖头或贵金属的缺陷。

请记住,在正常情况下,制造业缺陷将在最初的几个月内实现为每年的一年。此后出现的任何问题都可能导致由于磨损而导致

如果您应该需要服务,我们的珠宝专业人员将仔细检查该项目以确定问题的性质,如果它被我们的制造商涵盖’S保修。如果我们的专业人员认为是工艺的缺陷,我们将修理您的免费收费。如果损坏被视为制造缺陷之外,则会评估修复/更换的成本。将提供估计,购买者或保险提供者将涵盖工作。

此保修不包括一般磨损,意外或偶然的破损,盗窃,损失或我们的专业人士认为的任何损害不是由于工艺相关的问题。必须行使合理和正确的护理,以防止在上面的环保部分中概述的珠宝损坏。贵金属和乐投上线是强大的天然材料;然而,它们并不完全抵抗损坏或破损,并且必须采取适当的措施,以确保其使用寿命。

我们建议我们的客户为他们的珠宝获得独立保险。在丢失或盗窃的情况下,这不仅会保护您,还将涵盖意外损坏。当一根戒指顺便损坏时,还有一个戒指,超越维修,您的保险将涵盖更换的整个成本。在下面看到更多保险。

如果物品由除Lauren B以外的第三方或外部珠宝商以任何方式更改,则保修是无效的。这包括重新抛光,尺寸或任何其他调整。在Lauren B珠宝,我们提供通过商店或网站购买的戒指的免费检查和基本清洁。

保险

保险

由于有几个原因,强烈推荐为您的珠宝保证您的珠宝,尤其是订婚戒指和婚礼乐队。与您想要在意外发生的情况下有一些级别的覆盖范围一样,如此。损失,盗窃或损坏。对于几乎每天佩戴的订婚环和婚纱乐队尤其如此,并且具有更高的可能被放置,偷走或意外损坏的罩。申请和接收保险是一个非常简单的过程。您所需要的只是您的珠宝评估(在Lauren B,我们在销售的所有碎片上提供评估)以获得即时报价并获得覆盖。我们推荐珠宝商互保险集团在Lauren B购物提供维修和更换珠宝保险。

健康& SAFETY

健康& SAFETY

我们社区的健康,安全和福祉对我们至关重要。我们是在州和地方政府卫生准则之后,并采取以下预防措施来促进我们的展厅。这是我们所有人的新体验,我们感谢您在我们一起导航的情况下理解和灵活性。我们将实施以下预防措施,旨在防止Covid-19病毒的传播,并确保我们的员工和客户的安全性:

  • 输入我们商店的所有客户和员工必须穿着面罩,并将其温度放在房屋上。
  • 在戒指试图预约之前,将提供手部清理器或选择手的选项。
  • 在给定时间的商店中的有限容量。每个预约只允许一个人加一个客人。
  • 商店里不会有一个等候区,如果你早起,我们会恳请你在商店外等待,直到你被护送到开始预约。
  • 在展示时安装有机玻璃分频器,以限制接触。
  • 所有员工都需要在任何一点和每次约会后进入商店时洗手。
  • 所有物品将在使用后立即进行蒸汽清洁,并在下一个客户使用之前使用。
  • 门把手,陈列柜和所有常用的区域都在全天每小时消毒。
  • 留在留下或表现出病毒症状的员工将被要求留在家里。

免费雕刻,免费礼品包装和免费书面评估

免费雕刻

我们为您提供免费购买任何在线项目的雕刻和礼品包装。在下订单时,如果您想包含任何这些免费服务,请通知我们。请注意,雕刻的物品是不可退款的。此外,我们也不会收取额外费用,我们将为您的一位宝石学家提供一份评估。您的评估将包括该项目的估计零售价值,以及书面报告,并说明宝石的类型,质量和克拉重量以及贵金属的类型。

您的全方位服务珠宝商

全服务珠宝商

点击这里 纽约劳伦B珠宝探索为您提供的全方位服务 性。

销售免责声明

请注意,Laurenbjewelry.com上的珠宝图像不一定显示为规模。某些图像可能会显得更大或更小于它们的实际尺寸。我们尽力为我们列出的每件作品提供准确的图片,以及测量和描述。我们的目标是为您提供最多的信息,以便您可以看到和了解我们商品的美容和设计,并进行受过良好教育的购买,以至于您将永远珍惜。

为了遵守FTC法规以及行业标准,Lauren B确认,对于所有珠宝物品,克拉总重量可能与重量相差多达0.05克拉。在具有多个乐投上线的珠宝件的情况下,Lauren B提供了最小总克拉重量。颜色和清晰度的因素以两种方式之一提供,至少为最小或平均值。使用的方法取决于所考虑的片段中的乐投上线数量。如果使用最低限度,我们将确认本件中的所有乐投上线都在质量等级方面符合所述最低限度。如果使用平均值,我们将确认乐投上线,作为平均等级的群体,满足或超过规定的质量等级。 对于自定义珠宝和婚礼频段订单,总克拉重量可以根据所选择的手指尺寸和其他自定义而变化。  

如果您有任何疑问,请随意 联系我们.

定价政策

在Lauren B,我们每次尝试确保所有物品的上市价格准确,最新。但是,价格取决于可用性和其他市场因素,并且可能会有所改变,恕不另行通知。此外,由于系统或人为错误,价格和其他信息可能是不准确的。我们保留取消和拒绝根据不正确的销售的权利。我们真诚地遗憾地为您带来遗憾,并提前感谢您的理解。

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